DIN EN ISO 9001

Die ISO (International Organization for Standardization) 9000-Reihe ist eine Normenreihe, die Anleitungen und Reglungen für Qualitätsmanagementsysteme (QMS) vorgibt. Diese betreffen das ganze Qualitätsmanagement wie Qualitätsplanung, Qualitätssicherung und Qualitätsverbesserung.